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眾所周知,人類(lèi)是群居動(dòng)物,一個(gè)企業(yè),哪怕是一個(gè)門(mén)店要想有更好的發(fā)展,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)。如何打造一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),是領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的焦點(diǎn)。那么,如果開(kāi)一家足療加盟店該如何進(jìn)行內(nèi)部管理呢?下面修腳加盟連鎖商給大家分享一些管理小技巧,感興趣的朋友不要錯(cuò)過(guò)這篇文章哦!
一、溝通協(xié)調(diào)管理
修腳加盟連鎖商認(rèn)為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神和合作精神至關(guān)重要。店長(zhǎng)需要為足療加盟店內(nèi)部團(tuán)隊(duì)量身定制一套高效便捷的溝通機(jī)制。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,足療店長(zhǎng)都要立即協(xié)調(diào),做好有章可循、有章可循的工作。
良好的溝通協(xié)調(diào)管理可以減少內(nèi)部矛盾,提高服務(wù)和工作效率,是成為優(yōu)秀店長(zhǎng)的必由之路。
二、 計(jì)劃管理
做每件事都需要有一個(gè)更好的計(jì)劃,比如:一個(gè)月內(nèi)該做什么,怎么做,誰(shuí)做等等。只有一個(gè)好的計(jì)劃才能穩(wěn)定和有序地開(kāi)展工作。
不管在哪家足療店,如果店長(zhǎng)是個(gè)無(wú)計(jì)劃的人,那么這家足療店就像一團(tuán)亂麻,沒(méi)有成果。
三、組織管理
組織管理在足療店中非常重要。一個(gè)優(yōu)秀的足療店長(zhǎng)會(huì)利用組織管理引導(dǎo)下屬做好自己的工作。
所謂組織有兩種:正式組織和非正式組織。組織管理是通過(guò)在足療店設(shè)立不同的組織,明確組織中的崗位和任務(wù),滿(mǎn)足足療店的整體績(jī)效要求。
四、控制管理
這是足療店管理中非常重要的一步。控制不當(dāng)和控制不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)的高成本和無(wú)利可圖。一些足療店不賺錢(qián)倒閉的關(guān)鍵原因是市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,營(yíng)銷(xiāo)手法不當(dāng),成本控制不到位。
1、提前控制:提前考慮困難和壓力,記錄提前想到的所有困難,然后仔細(xì)分析解決方案。
2、現(xiàn)場(chǎng)控制:經(jīng)過(guò)深思熟慮,解決現(xiàn)場(chǎng)危機(jī),確保下一步工作順利進(jìn)行。
3、反饋控制:每項(xiàng)工作完成后,必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,使自己更強(qiáng)大,更經(jīng)歷風(fēng)雨。總結(jié)過(guò)程的失敗比總結(jié)成功更有價(jià)值。
五、人資管理
在足療店,人員流動(dòng)相對(duì)頻繁。在這方面,店長(zhǎng)也要有針對(duì)性,通過(guò)合理的安排,充分釋放每一位員工的能量。另一方面,要做好足療師的儲(chǔ)備工作,防止人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)中斷。
六、預(yù)算與財(cái)務(wù)管理
1、每月預(yù)算運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:人力資源費(fèi)用、成本費(fèi)用、不確定費(fèi)用,并以預(yù)算結(jié)果作為當(dāng)月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)管理:要求賬目一致,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要以書(shū)面為基礎(chǔ),制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
七、 經(jīng)營(yíng)管理
這是足療店的命脈,也是足療加盟店?duì)I銷(xiāo)的重點(diǎn)。所謂業(yè)務(wù)定位要符合市場(chǎng)發(fā)展,創(chuàng)新加強(qiáng)管理。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,吸引客戶(hù),穩(wěn)定客戶(hù)。
以上是修腳加盟連鎖商給大家?guī)?lái)的干貨分享,希望可以給有需要的朋友帶來(lái)一定的幫助。記得關(guān)注小編哦!
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